Где в Genially (genially.com) отключается автопродление, как вернуть списанную сумму, что делать, если списания идут после отмены, и куда перенести задачи, чтобы больше не платить за подписку.
Регистрация занимает меньше минуты. Без VPN, оплата картой РФ, старт без карты.
Реклама · 18+ · старт без карты
Модель оплаты Genially: подписка на пользователя; ИИ-кредиты — годовой пакет по тарифу. Списание идёт автоматически, пока подписка не отключена руками — отсюда запросы «genially отменить подписку», «genially списывает деньги» и «вернуть деньги».
Цены: бесплатный тариф; Pro около 6 €, Master около 20 €, Author около 40 € за участника в месяц при оплате за год; помесячная оплата дороже — уточняйте на сайте.
Раздел Billing / Subscription / «Подписка» на сайте genially.com; в мобильном приложении подписка управляется через App Store или Google Play, а не через сайт.
Сервис предложит скидку или паузу — это нормально, отмена всё равно доступна ниже.
Без письма отмена не считается выполненной: проверьте спам и статус в личном кабинете.
Если платили через посредника или «серую» карту, отключать надо у посредника — сервис такую подписку не видит.
ИИ-агент LeanTech работает без подписки: кредит равен рублю, оплата только за выполненную задачу, карта РФ и закрывающие документы. Задача словами — результат файлом: презентацию или наглядный материал для урока файлом: агент напишет структуру и текст, подберёт иллюстрации и отдаст PPTX или PDF, а квиз или раздатку — в DOCX; кликабельных анимаций, как в Genially, агент не делает.
Например: «сделать презентацию к уроку». Укажите формат, длительность или размер.
Файлы, ссылки, референсы или текст — агент читает документы, картинки и таблицы.
Агент разбивает задачу на шаги, сам подбирает нужную нейросеть и собирает результат в файл. Медиана задачи — меньше минуты.
Скажите, что поправить, — и получите новую версию. Результат скачивается файлом, как после Genially.
В настройках аккаунта на genially.com — раздел подписки, кнопка Cancel; в приложении — через магазин приложений.
Обычно да, если написать в поддержку в первые дни после списания; при оплате через магазин приложений — через Apple или Google.
Написать в поддержку с письмом-подтверждением отмены; если платили через посредника — только к нему.
Есть подписка и есть кредиты по 1 ₽ без автопродления — можно платить только за задачи.
ИИ-агент LeanTech принимает задачу словами, читает ваши файлы и отдаёт готовый результат файлом — без VPN и с оплатой картой РФ.
Поставить задачу агенту →